凌菲菲轻轻地扭头侧目看了一眼驾驶舱门，她感觉外面要有人衝进来骂人了。
「怎么回事嘛？今天怎么搞的！」
「这一下子要耽误我们多少时间？」
「我们的时间也是很宝贵的。」
「我要投诉你们。」
「搞咩啊。」
「东部航空的航班就是这个素质。」
「好了，好了。没听机长说是有人身体不舒服吗。」
「体谅一下人家的不便了。」
「我体谅他，谁来体谅我啊。」
「屮！」
打开驾驶舱门，医护人员立刻上来检查了心臟不适乘客的情况。
一旁的家属也有些焦急地看着医护人员。
最终，不知道医生和家属说了什么后，就见另一位医护走出了飞机，然后推了一辆轮椅进来。
心臟不适的乘客在帮扶下坐上了轮椅，医护把他推下了飞机，一旁的家属急忙从行李架里拿出的自己的行李，匆匆也下了飞机。
飞机舱门一旦打开，乘务员也要开始忙碌起来，下面的行李分拣员也忙碌了起来。
乘务员要清点飞机上的乘客，分拣员要把下机乘客的行李从飞机中分拣出来。
所有人都接受了这个情况，开始努力地安抚自己情绪时，总有人控制不住自己了。
乘务长很敏感地感觉到客舱里情绪的压抑，她立刻在飞机的两条过道从头到尾走了一遍。
一边提醒乘务员保持服务态度，一边眼尖地找出那些情绪不好的乘客，极力地安抚着他们。
当飞机舱门再次关闭的时候，客舱里的空气似乎都有些凝滞。
正在乘务长在机尾安慰一位心情低落的小朋友时，听到了前面传来了很大的喧譁声。
她抱歉地看了一眼小朋友的家长，在和小朋友说了不好意思后，立刻赶往吵闹处。
「你们耽误我快两个小时了，要是按时起飞，我TNND都到了。」
「还有你，你给我过来，你刚才是什么眼神，别以为我没看见。」
「东部航空就是这个服务质量吗？TNND，把你们航司的领导找过来。」
说着说着，这位戴着大金表的乘客解开了安全带，站了起来。
安全员看到后立刻上前制止他的行为。
「先生，请您坐在自己的座位上。」
大金表乘客听到这话，那身反骨冒了出来。
「嘿，怎么着？飞机现在不在运行吧，凭什么要我坐下啊。」
他站起身朝着安全员走去，脸上一股挑衅劲。
安全员把手举在半空中，手心朝着大金表乘客。
「先生，为了航空安全，请您坐在自己的位置上。」
大金表扯了下自己的嘴角，又往前走了几步。
安全员只好往后撤了一小步，只是这后退的步子比不上大金表乘客前进的步子，安全员的手就碰到了大金表乘客。
大金表乘客低头看了一下自己的胳膊，拿手拍了拍安全员刚才碰过的地方，再用着嫌弃的眼神看着安全员。
乘务长这时走了过来，面带微笑欠了欠身，「请问一下，有什么可以帮您的吗？」
大金表乘客看到乘务长表情稍好了一些，他指着站在自己不远处的男乘务员，又指了指安全员。
「你们飞机上的人素质真的不行啊。这个男的服务态度不好，给我倒茶的时候，一点都不恭敬啊。」
「还有那个安全员，他刚刚还对我动手了。」
「我想问问你们东部航空都是这么服务的吗？」
「飞机延误两个小时我就不说了，还这么搞，我很有意见。」
乘务长继续带着客气地微笑，鞠了一个75°躬，「抱歉，您的意见我已经记下来，我们会和公司反馈的。」
「给您带来的不便，我再次代替我们全体机组人员给您道个歉。」
「请问您还有什么需要帮助的吗？」
大金表乘客弹了下舌头，「这样吧，我看前面的头等舱应该没有坐满，你们给我安排到头等舱就行。」
「安排到头等舱我也就不和你们公司投诉你们了。」
「怎么样？」
乘务长愣了一下，无奈地给大金表乘客解释道：「先生，不好意思，我们乘务员是没有权利把客户安排到头等舱的。」
「如果您需要的话，我们可以帮您办理升舱服务。」
大金表乘客见乘务长这么说，眯起了眼睛。
「你这样说就没意思了，你们把你们东部航空的负责人叫来。」
「我只和他谈，要不你们今天飞机就别想起飞了。」
他拿出自己的手机，龇牙朝着乘务长笑了笑。
「我记得我可是有你们东部航空戴总的电话，你说要不要我给戴总打个电话问问。」
「反正呢，你们不让我满意的话，就别想起飞了。」
「要不打电话，要不给我安排到头等舱。」
这么嚣张的话，让客舱里其他乘客一片譁然。
凌承兴他们一行人就坐在不远处的地方。
向斯乔看了凌承兴一眼，低声地说：「我们要不要上去帮下空姐？」
凌承兴还没有说话，凌承兴另一边的老傅使劲地朝着向斯乔摇头。
「向律，我们这个时候站出来就是惹一身骚，人家空姐也不会感谢你的。」
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