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逆风物流的负责人,吕明亮!

因为逆风物流远在京州,跟盛运集团的合作关係并不深,而且腾达各部门的负责人实际上比较低调,都跟裴总一样并不怎么抛头露面,所以聂云盛并没有见过吕明亮,也不知道他具体长什么样子。

聂云盛的第一反应是迷茫和不信。

这个投诉人带来的竟然是逆风物流的负责人?这怎么可能呢?

这位负责人不在京州忙工作,大老远地跑来魔都干嘛?

但是,谁会这么无聊,搞这种恶作剧?

这可是在直播啊,众目睽睽之下搞这种冒名顶替,他就不怕被抓起来?

聂云盛的脑子转得飞快,他意识到,情况有些不对。

这次的见面,多半是逆风物流的吕明亮从中安排的!

也怪不得这个投诉人会主动要求直播。

按照常理来推断,这个投诉人刚刚被一群网友网暴了,骂得狗血淋头,正常人此时的反应都该是直接删微博装死、赶紧避开这个风头吧?

原来是背后有人撑腰啊!

聂云盛刚听到这个消息的时候,过于乐观了,没有往这种可能性上考虑。直到来到现场,见到了吕明亮,这才恍然大悟,想通了其中的关节。

但现在想通了也晚了。

因为他人已经到这里了,直播也已经开始了!

如果此时直接走人,那么接下来发生在直播里的事情,可就完全不可控了。

而且还会给所有人留下一种「盛运集团心虚、不敢跟逆风物流当面对质」的坏印象。

所以,聂云盛也只能镇定下来,继续淡定地坐着,看对方到底想要干什么。

盛运集团到场的副总并不知道为什么聂云盛接过名片之后脸明显垮了下来,但现在是直播,总不能这么一直冷场,赶忙说道:「人都到齐了,咱们开始谈正事吧。」

「其实这次的事情,说大也不大,我觉得关键是顾客和快递员之间能够互相谅解,毕竟大家都不容易嘛。我们的快递小哥虽然受了点委屈,但工作嘛,在所难免。更何况,双方其实都有衝动的地方,制度上呢,也有一定的不成熟……」

「所以,这次您能对快递小哥表示体谅,我们也非常感激……」

他在这打圆场,想要儘快促成双方和解,最好握个手拥抱一下,拍张照,这事就算圆满结束了。

结果话还没说完,就被投诉者打断了。

「第一,我早就强调过,我投诉不是针对快递小哥,是针对你们盛运集团。你们扭曲事实,强行把我和盛运集团的矛盾,转移成我和快递小哥的私人矛盾,还恶意引导舆论对我进行攻击,这些事情我可全都记着。」

「第二,我说的是到现场见一面、谈一谈,争取解决问题、消除影响,但我可从没说过我认输服软了,更没有认可你们的处理方式!」

第1493章 事件中隐身的平台

此言一出,盛运集团这边的人全都愣住了。

什么情况?

这跟想好的剧本不一样啊?

聂云盛其实看到吕明亮的名片之后就已经做好了心理准备,所以他的反应最小。

快递小哥有点懵逼,下意识地往左右两边看。

两个副总是最迷茫的,甚至有点手足无措,完全想不通这个投诉者为什么突然变得这么硬气了。

这可是在直播呢,全网观众都在关注,盛运集团这边的副总在打圆场,好言好语地劝着,结果这个投诉者又整这一出?

就像快递小哥下跪时的那一幕差不多,这显然会给人一种咄咄逼人、不近人情的印象。

他疯了?

没被喷够是吧?

而且盛运集团的两个副总回过味来之后,不仅是觉得莫名其妙,更有一种「他给脸不要脸」的愤怒。

你以为你算老几啊?我们集团的聂总过来当这个和事佬,已经是给足了你面子了,你还不识相一点,顺坡下驴,你好我好大家好?

结果直接就蹬鼻子上脸,表示不谅解?

怎么着,还要在直播里头兴师问罪?

真是岂有此理!

现场沉默了几秒钟之后,这火药味一下子就上来了。

但是聂云盛没发话,另外两个副总也不能轻举妄动,更不敢自作主张离场。

吕明亮微微一笑,接过话茬:「聂总,各位,稍安勿躁。」

「正如这位兄弟所说,今天确实是来争取解决问题、消除影响的。」

「之所以有一点点火药味,主要还是因为双方在沟通上出现了一些问题,很多想法没有充分地传达给对方。」

「我觉得这也正常,理不辨不明嘛!正好今天聂总也在,两位当事人也在,大家把话说开,前因后果讲述清楚,充分沟通之后,真相自然会大白。」

「直播间内的几十万观众,也正好做一个见证。现在舆论是站在贵公司一边的,大家都非常同情快递员,聂总来都来了,不如就抽出一些时间,咱们就在所有观众面前稍微讨论一下这个事情吧?」

「关于快递这个行业,我倒是正好也有一些浅见,跟大家分享一下。」

显然,聂云盛要是早知道这是一场网络辩论,还是跟逆风物流辩论,他是绝对不会来的。

能不能赢先放在一边,关键是风险很大,完全不值得!

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