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聂云盛又没话说了,因为他不敢嘴硬说盛运快递没有裁撤快递员。

一来,裁撤快递员这个事情太多人都知道了,不可能瞒得住;二来,这次逆风驿站不再接收盛运快递的货件导致一线城市中盛运快递的终端爆满,也正是盛运快递裁撤快递员导致的。

如果聂云盛敢说自己没干过,吕明亮估计分分钟就要拿出快递柜和小区驿站爆满的照片来打脸了。

只会让局面变得更加被动。

另一位副总赶忙解释道:「吕总应该很清楚,现在快递行业的利润是很微薄的,相比于国外快递又贵又慢的服务,国内的快递业务已经是质优价廉了。盛运集团虽然在服务上没有做到最佳,但说一句优秀不过分,重要的是价格绝对低廉,一两块钱就能把快递发遍全国。」

「吕总这番话未免有点何不食肉糜的味道了:最优质的服务意味着高昂的价格,可目前我们的很多顾客,经济水平不足以支持这么高昂的价格,他们宁愿降低一些服务质量,也降低一些价格。」

「我认为,盛运快递的做法才更符合现在的市场需求,吕总觉得呢?」

吕明亮微微摇头,表情有些失望:「我还以为诸位都是盛运集团的高层,能对快递行业的现状说出一些高论,可没想到,怎么说来说去还都是网上早就有过的一些说辞?」

「真是让我失望啊!」

第1495章 舌战群雄!

吕明亮稍微顿了顿,继续说道:「国内的快递行业确实比国外要好得多,但一家正常的公司应该向前看,向好的学习,不能总是比烂。即使自己已经做到最好,也应该继续思考应该如何做得更好,而不是躺在功劳簿上混吃等死。」

「国内快递便宜,有多少是得益于我们国家完善的基建,比如四通八达的公路、铁路运输网络?有多少是因为人口红利、因为快递小哥的无私付出?又有多少是因为经济快速发展,带来了旺盛的快递物流需求?」

「快递行业能够快速发展,主要是得益于以上三点,怎么搞的好像都是盛运快递自己的功劳?」

「这是时代的需求,任何一家快递公司在拥有如此优越的条件之后,都可以迅速地成长为巨头。努力的因素当然是有的,但全归结为自身的原因未免也太自大了。所以,跟国外比是没道理的,初始的起步条件就不一样。」

「至于你说的快递价格的问题,确实,我承认,国内的快递价格是比较便宜。」

「但我问三个问题。」

「第一,对于快递公司来说,低价到底是在为顾客谋福利,还是一种抢占市场的竞争手段?你们能保证未来快递费也不涨价吗?」

「第二,低价到底是如何达成的?是不是通过把最后一公里的责任强推给顾客、削减快递员人数、降低服务质量、不给快递员缴纳五险一金和各项应有福利等方法达成的?」

「第三,假设有些顾客不介意多花两块钱快递费,要求提升服务水平,要求送货上门,你们能够满足吗?」

「如果诸位没办法回答这三个问题,那么我想,答案就很明确了。」

「在快递费如此低廉又没赚头的前提下,盛运集团每年的巨额利润是从哪来的,这可真是一个未解之谜了。」

「一家市值几百亿的公司公然卖惨,说自己家里也没有余粮,日子过得紧巴巴的,还希望顾客能够多体谅自己的难处,给自己一口饭吃,这可真是令人惊嘆啊!」

盛运集团这边的三个人全都彻底僵住了。

这话题没法继续往下聊了!

看出来了,吕明亮不是来辩论的,是来拆台的!

有些事情就算是这样,你也不能乱讲啊?

聂云盛确实不敢回答这三个问题,因为回答不得。

说的越深,自己就站在消费者的对立面上,站的越远。

但话又说回来了,这世界上哪有真正跟消费者和普通员工站在同一边的公司呢?

这三个问题别说是盛运集团回答不了,换成任何其他的一家公司来,尤其是这种网际网路平台类的公司,也都不可能回答得上来啊!

而且聂云盛隐约发现了己方一直如此被动的原因。

在不知不觉之间,吕明亮已经站到了普通消费者那边,一直是在以消费者和底层员工的角度出发思考问题,而这次的辩论,就是给消费者和普通的底层员工看的!

吕明亮自己直接就站到了裁判那边,这还有可能输吗?

聂云盛已经想了很多反驳的理由,但全都被吕明亮给一一打了回来,就是因为聂云盛站在公司的角度,只能转移话题、顾左右而言他,或者用一些细枝末节的内容,掩盖公司通过平台、通过市场优势地位、通过一定程度的压榨员工而赚取巨额利润的事实。

这个事实可不能不掩盖,要是真的承认了,那可就真的出大事了。

而吕明亮显然毫无这种顾忌,每一次发问都站在消费者的角度上,简直是要对盛运快递杀人诛心。

在这种情况下,盛运快递这边怎么可能会有胜算?

聂云盛意识到不能再这么下去了,而且,他也确实感到非常的不服气。

「吕总,这三个问题,难道逆风物流就有一个非常明确的答案?你难道要说,逆风物流不为赚钱,只是为所有的顾客和员工谋福祉?」

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