市场推广是陈源的部门做，企划部也有参与，但方立辉没有接触过这块业务，听着觉得好复杂，比如今天A座五楼小家电促销，消费满五百就送蒸蛋器，蒸蛋器会来他们的服务处领购；四楼的羊毛皮糙同样有活动，消费满八千可兑换积分领购一个挂烫机，要是顾客不熟悉这些产品的操作，他们需要做一定的解释；还有在购物中心消费不管A座、B座、只要满八百就能抽奖，奖品是一些品牌折扣券或者现金……
但等到了现场他才发现没有那么复杂，根本不像陈源说的会忙得毫无分身乏术，他们去的时候服务处已经布置好了，坐落在A座的门口，临时搭建的白色服务台干净清慡，旁边是Hermès的旗舰店，对面是Mario的旗舰店，两家店是对立的，黑色边框的玻璃橱窗上刊登着冷峻模特的硬照。
时尚、高端、奢华、又带给人不凡的沉稳感，没有踏进店里就会觉得跟普通店面不同，据说市区只有金源购物中心有他们的旗舰店，两家店的空间都相当大，布局十分考究，但透过玻璃窗望去，发现里面的服装配饰不多，有几个顾客在里面逛，陈源说他们两家店不参与中心活动。
方立辉瞄了一眼店面，看到那奢侈的装潢就进去的欲望都没有，他换好服装，带上工号牌，别说看起来挺像购物中心里的保安人员（……）他帮服务台的工作人员摆好奖品，拉好电源线，这次的活动分成二组，每组两人，和他搭檔的是一个女生，工作过几年，为人处世成熟很多。
他们两个主要负责抽奖活动，只要顾客消费满八百就抽奖，奖品是品牌折扣券或现金。方立辉负责登记发出的折扣券编号，跟他搭檔的女人负责核对顾客的购物小票及抽奖次数，工作不复杂，相比陈源那边又要下库存，又要发赠品，赠品还依照不同类别跟价格变动来换取，方立辉这边就閒得能在户外养糙，他多少能理解主管Clare为何说有问题自己解决了。
上午的时间很快就过去，午饭时他们轮流吃饭，互相照看彼此的服务台，然后等方立辉回来时就顶替陈源的工作，一个人看两个服务台。本来中午没什么人，但不知为何，他站那就来了一位顾客兑换赠品，这种时候顾客就是上帝，方立辉就试着处理，“你好，请把购物小票给我。”
“小票？”衣着光鲜的中年女人瞟他一眼，给人的感觉就像慈禧太后看待太监一样，随手将小票丢给他，“是这个吧？”
第31章 31
没礼貌！内心里的恶魔龟嗖一下窜出迷你版的恶魔角，现实里的方立辉却像好捏的包子般拿起小票，看到上面的金额有些乍舌，一个钱夹而已，就够他半年的工资，但看到下方显示的品牌部，方立辉又跟她说，“抱歉，Mario的旗舰店不参加活动，无法领购赠品。”
中年女人不悦，一下子掏出多张小票丢给他，“这些呢？”
有钱就拽吗！内心里的恶魔龟一爪子拍地上，飞起的小票就糊它脸上，方立辉拿起小票核对，之后礼貌的跟中年女人说，“稍等。”然后站在白色的服务台后，开始在电脑里操作，电脑里装了仓库系统，他输入流水号，又再另一个界面输购物单号，按他之前看到的就会跳出领购赠品的下单提示，可现在跳出的却是操作不对的提示，是哪里出问题吗？他又重新输入一次，依然不对，他有些心急，又重新输入单号。
这时，看他操作不流利的中年女人不耐烦了，说：“我消费到金额了，品牌部让我来这边领赠品，你直接给我就行。”
方立辉好言声色地说，“不好意思，赠品需要下单才能领。”可以的话，他也不想这么麻烦，但购物中心有自己的操作模式，他不能随便来。
中年妇女本来就不耐烦等，听他这么一说，火气蹭蹭蹭的就往上窜，“为什么非要下单，这不是你们内部的操作，你给我赠品就行！”
方立辉忍不住解释，“可是……”
中年女人越发不耐烦的打断他，“我赶时间呢，你别再弄了。”
方立辉依然好脾气的跟她说，“我是新手，这块业务刚接触，请给我一点时间，我马上弄好。”
中年女人毫不领情，一双瞪着他的眼睛像要喷出火，“既然要做，怎么不找个熟练的人，笨手笨脚的，你快弄好，不然我投诉你。”
凶什么凶！内心里的恶魔龟贱兮兮的拆了她的手机电池，方立辉又耐着性子跟她说，“你稍等，我让同事过来处理。”跟着打电话给陈源，没想到陈源的手机无法接听，不知是在吃饭还是忙别的，而跟他身边的女人对业务不熟，联繫对方也帮不上忙，这种时候中年女人更暴躁了。
“你们怎么回事！我领一个赠品，至于弄这么麻烦吗？”
她嚷嚷的声音弄得方立辉手忙脚乱，没见过这样的阵势，闻声的路人也往服务台看，方立辉稳住情绪让女人冷静，并希望她不要对自己人身攻击，女人却像积压的怒火找到宣洩口一般，继续骂，“你到底会不会做，不会赶快走人。”方立辉脾气好，但也是有底线的，明知道是工作，可还是忍不住了，一下子扳起脸说，“你这么有钱，还在乎赠品吗？”又说，“我没有说不处理，只是请你给我点时间，确定好了就给你。”
毕竟他扳起脸、加上又是一米八的小伙子，女人看到他的阵势就吓一跳，往后退了一步，“你有本事就处理好，不然我投诉你。”
方立辉脸色一缓，看起来特别的无害，又微笑