心理学家研究表明，谁都不愿把自己的错处或隐私在公众面前曝光；一旦被曝光，就会感到难堪或恼怒。因此，在商务应酬时，如果不是为了某种特殊需要，就应尽量避免触及对方所避讳的敏感区，避免使对方当众出丑。必要时可委婉地暗示对方你已知道他的错处或隐私，这样可对他造成一定的压力，但不可过分，只需“点到为止”。
只有既能使当事者体面地“下台阶”，又不使在场的旁人觉察的“台阶”，这才是最巧妙的“台阶”。
小丁的公司新推出了一批产品，计划在国内主要媒体上做强势的广告宣传。为此，他们和国内一家知名广告公司初步签订了合作协议。广告公司的广告策划方案很快送过来了，小丁的领导看后并不满意，认为没有达到他想要的效果，挑出了许多毛病，让小丁和广告公司的策划总监再行沟通，要求一天之内改好这套策划方案。
小丁也觉得这是个苛刻的要求，但领导吩咐下来，他不能不做。为了彼此能合作下去，小丁对广告公司的策划总监说：“××总监，你们公司的这份广告策划方案总体来说写得不错，思路清晰、重点突出，有几处很有见地，贵公司的策划团队是下了一番工夫的。如果能在某些地方修改一下就更完善了。”
一天以后，那家广告公司的策划总监给小丁送来了修改好的方案，小丁的领导看后大为满意，当即拍板通过。
如果小丁直截了当指出那份广告策划案的问题，就极可能让那家广告公司的策划总监感到难堪，从而产生抵触情绪。为了继续合作，小丁选择了先扬后抑，很大程度上减轻了批评对对方造成的心理冲击，反而赢得了对方的好感。
古人云：“人非圣贤，孰能无过？”有过而不接受批评，只能在错误的道路上越走越远。然而，挨批评的滋味不好受，尤其是一点情面都不讲地批评你，往往会造成适得其反的效果。“己所不欲，勿施于人。”你不希望面对别人的直接批评，也就不应当对别人直接批评，而应采取委婉的方式，在批评的时候先给别人准备一个台阶，也为自己留下余地，不至于将双方的关系弄僵。
要想在批评对方前为对方准备一个台阶，你可以尝试这些方法：
1.在批评别人前先自我批评
批评他人前先进行自我批评，能有效减轻他人的心理负担和抗拒心理，使对方易于接受批评，冷静地审视自己的错误。
2.先扬后抑的批评法
在批评他人时，应先将他人的长处赞扬一番，再话锋一转，提出批评，最后再使用一些鼓励性的话语。
3.归谬正误的批评法
在批评一些善于狡辩的人时，你也可先假定对方的观点正确，然后顺着对方的思路将此观点引申下去，让对方自己看清观点的荒谬性。
委婉批评的方法有很多，人们要学会根据对象和当时的环境选择最适宜的，先为批评对象准备好一个台阶；这样既批评对方，又不会影响彼此间的关系，还会促进彼此的合作。