商务应酬时，人们常常遇见两类人：善于言辞的人和不善言辞的人。善于言辞的人可以饶有兴趣地与你谈论国际时事、体育新闻、家长里短，却从来不表明自己的态度，而你一旦将话题引入略带私密性的问题时，他就会插科打诨或一言以蔽之。这样的人多有戒备心理。不擅言辞的人虽然不太爱讲话，但总希望能向别人表露自己，这样的人反而可以很快和别人拉近距离，对于这类人，人们也往往愿意与其深交。
为什么会出现这样的结果呢？这是因为人之相识，贵在相知；人之相知，贵在知心。商务应酬时，要想迅速和对方建立信任关系，并与对方成为知心朋友，就必须向对方表露自己的真实感情和想法，甚至可以适当出卖一些自己的小秘密，从而赢得对方的信任，增进彼此的亲密关系。
小林是某家面料公司的销售人员，十分擅长商务应酬。她得知某家大型服装企业最近要采购大批的面料，就努力争取这笔订单。但那家服装企业的采购经理是个不容易亲近的人，性格十分挑剔，小林用尽了一切办法，也未能成功。眼看这笔生意无望，小林选择了放弃，转而开始争取其他生意。
没想到，那家服装企业最终还是和小林所在的面料公司签下了购买大批面料的合同，只不过签单人不是小林，而是平日里不善言辞的小梅，第一次和那位部门经理见面就签下了合约，这让同事们大吃一惊。部门经理让小梅与大家分享成功的经验。
小梅腼腆地说：“其实也没什么方法，只是我第一次去她办公室的时候，看见她办公室养的仙人球开出了很漂亮的花，我十分惊讶，向她请教怎么才能把仙人球养出花来，因为我总是把家里的仙人球养死。随后，她给我讲解了许多关于仙人球的知识，还送了我两盆仙人球。我们就这样彼此熟悉起来，成了很好的朋友。再后来，她看过我给她的资料，觉得我们公司的面料很符合她们公司采购的标准，就和我签下了采购合同。”
小梅正是由于适当出卖了自己的小秘密，才迅速获得了那位采购经理的好感，彼此建立起友谊，最终促成这笔生意的成交。而善于运用应酬技巧的小林只能以失败告终。
由此可知，在商务应酬时要想和对方迅速建立亲密关系，你不仅要懂得一些应酬技巧，更要懂得表露真心，适当出卖一点自己的小秘密，从而博得对方的信任和好感，建立起稳定的合作关系。