司看看这款计算机在设计方面还存在什么问题？”
何总：“过奖了，让我先研究一下吧。”何总仔细研究计算机。
其间，销售人员一直与其沟通：“我看您的办公室的设计非常有特色，您在造型设计方面真有独特的鉴赏力……”
何总认真看完计算机，说：“总的来说，外观造型还算流畅。不过这个按钮设计有些大，如果体积再小一些、颜色再淡一些就会更好。”
销售人员：“我一定把您的意见传达给我们的设计部门，他们一定会很高兴听到您的意见的。在功能配置上，您也要给提提意见啊。”
……谁都喜欢被别人看做专家，客户也一样。当销售人员诚心向客户请教产品问题时，客户一般会仔细研究产品，一旦客户在研究产品后，如果被产品先进的技术、良好的性能所吸引，即使提出一些产品存在的小瑕疵，他也会购买的。
4．释疑式开场白
销售人员在拜访客户前，应先了解客户，然后在拜访时提出一些客户能自己释疑的问题。这种方法可以很好地满足客户的自尊心，让其对销售人员产生如遇知己的感觉，最终达成交易。××保险公司的销售冠军王强最擅长此道，详见以下案例。
王强： “先生，您好！”
客户： “你是谁啊？”
王强： “我是××保险公司的王强。今天我到贵地，有两件事专程来请教您这位附近最有名的老板。”
客户： “附近最有名的老板？”
王强： “是啊！据我打听的结果，每个人都说这个问题最好请教您。”
客户： “喔！大伙儿都说我好啊！真不敢当，到底什么问题呢？”
王强： “实不相瞒，是如何有效地规避财务风险的事。”
客户： “进来，我们聊聊吧！”
销售人员与客户一见面就直奔主题谈销售产品的事，会让许多客户难于接受，产生本能排斥，在这种情况下，销售人员被拒绝也就不足为奇了。所以，销售人员必须先打消客户疑惑，取得客户的信赖后，再与其谈论产品。
5．信息式开场白
如果销售人员能够像专业顾问一样为客户提供一些有价值的信息，如市场行情、新技术、新产品知识等，自然会使客户对其刮目相看，争取到进一步交流的机会。
销售人员如果要想做到像专业顾问那样了解自己公司的行业情况，以及客户所在行业情况，就必须多学习，多掌握市场动态、新技术、新产品，并始终站在客户的立场考虑他们有哪些需要了解的知识。
某笔记本电脑销售人员刘同去拜访一位经常出差的房地产总经理，目的是为了推销自己的防水笔记本电脑。
刘同： “在来访前就了解到您是一位成功的房地产开发商，今天特意来拜访您，想和您探讨一些房地产方面的问题。请问您主要开发国内哪些地区的房地产项目？”
总经理： “我们公司在全国各地都有项目，但大的项目主要集中在北京、上海、重庆、大连、长春等地。”
刘同： “哦，这么多地方啊，那您一定经常坐飞机在各地来回视察了？”
总经理： “是啊，没办法！各地的项目我都得管，工作非常繁忙，我经常在飞机上还得打开电脑看各个项目的报告……”
刘同： “嗯，像您这样的成功人士日常工作都非常多，在飞机上用笔记本电脑是很正常的。有个问题想问您，您的笔记本电脑有防水功能吗？”
总经理： “没有啊，有防水功能的笔记本电脑吗？我怎么不知道？”
刘同： “我们公司新研发出一种防水笔记本电脑，在同行业中尚属首家。它的键盘两侧有两个出水孔，其余部分采用绝缘材料制作，可以达到良好的防水效果。一般商务人士在飞机上用笔记本电脑工作时，通常喜欢喝咖啡提神，如果不小心将咖啡洒在防水笔记本电脑上，流进键盘里，水会顺着两个出水孔留下，绝不会像普通笔记本电脑那样造成烧坏主板，引起电脑故障……”
信息式开场白适合经过培训、行业知识丰富的销售人员。销售新人做这种尝试，一旦提供的信息不准确，就会陷于被动局面。
6．特色式开场白
销售人员必须尝试各种有自身特色或产品特色的开场白，以此来吸引客户的注意力。
韩国有一名餐具销售员，他的名片上印着一组显眼的数字，每个接触他的客户都对此感到惊讶，他们都会问他同一个问题：“这个数字是什么意思？”销售员反问道：“您一生中吃多少顿饭？”几乎没有一个客户能回答得出来。销售员接着说：“假定您能活100岁，你必须吃100年的饭，按一天三顿饭，一年365天计算，则你必须吃109500顿饭（即名片上印的数字）……”
这名销售员就是用这种别具一格的风格吸引客户，达到了良好的开场效果。
7．问句式开场白
面对陌生客户时，为了避免相互间的揣测试探，销售人员可以采取直接提问的方式来开场，这样可以节省双方的时间。
刘玉是一家图书公司的发行人员，他总能从容不迫、平心静气地以提问的方式来达到接近客户的目的。
“如果我给您一本对您来说非常实用的书，您随便翻了翻书，发现内容很有趣，您会找时间认真阅读吗？”
“如果您读了一部分内容之后，您感觉书非常有趣，您会买下这本书吗？”
“如果您觉得这本书不是您想要的，您会将它寄回我们公司吗？”
刘玉的开场问题虽然简单，意思却表达得非常明确，令客户几乎没有理由做出否定的回